Ștergerea Contului
Aplicația IziBook
Această pagină explică procedura de ștergere a contului din aplicația IziBook și datele care vor fi eliminate definitiv.
Pașii pentru ștergerea contului
Pentru a șterge contul dumneavoastră din aplicația IziBook, urmați următorii pași:
- Deschideți aplicația IziBook pe dispozitivul dumneavoastră mobil
- Accesați profilul dumneavoastră (apăsați pe iconița de profil sau accesați secțiunea „Profil")
- Navigați către secțiunea de setări sau opțiuni ale contului
- Selectați opțiunea „Șterge cont"
Notă importantă: Ștergerea contului este permanentă și ireversibilă. Odată confirmată, nu veți mai putea accesa datele dumneavoastră sau restaura contul.
Ce date vor fi șterse
La ștergerea contului dumneavoastră, datele șterse depind de tipul contului. În continuare sunt prezentate detaliile pentru fiecare tip de profil:
Pentru profilul de Client
Se vor șterge următoarele date:
- Numele
- Număr de telefon
- Toate datele care duc la identificarea dumneavoastră
Notă: Programările și recenziile efectuate de către dumneavoastră vor rămâne în aplicație, însă nu vor mai permite identificarea dumneavoastră. Aceste date vor fi păstrate cu scop statistic.
Pentru profilul de Specialist
Se vor șterge toate datele menționate pentru profilul de Customer:
- Numele
- Număr de telefon
- Toate datele care duc la identificarea dumneavoastră
Notă: Programările pe care le aveți vor rămâne în aplicație, însă nu vor mai permite identificarea dumneavoastră. Aceste date vor fi păstrate cu scop statistic.
Pentru profilul de Manager (ultimul manager al salonului)
Se vor șterge toate datele menționate pentru profilul de Customer, plus:
- Toate datele salonului
- Programările salonului
- Specialiștii salonului
- Recenziile salonului
Atenție: Dacă sunteți ultimul manager al salonului, ștergerea contului va duce la ștergerea completă a tuturor datelor salonului.
Contact pentru suport
În cazul în care întâmpinați probleme în procesul de ștergere a contului sau aveți întrebări despre datele care sunt eliminate, ne puteți contacta:
IZIBOOK SRL
Email: contact@izibook.ro
Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă oferi asistență.
Întrebări frecvente
Cât timp durează ștergerea contului?
În cazul în care ștergeți contul direct din aplicație, procesul de ștergere este instantaneu.
Pot să-mi restaurez contul după ștergere?
Nu, ștergerea contului este permanentă și ireversibilă. Odată șterse, datele dumneavoastră nu mai pot fi recuperate. Vă rugăm să vă asigurați că ați salvat orice informație importantă înainte de a șterge contul.
Ce se întâmplă cu programările mele viitoare?
În cazul în care aveți programări viitoare, acestea vor fi anulate în momentul ștergerii contului. Programările trecute vor rămâne în sistem, dar vor fi anonimizate și nu vor mai fi asociate cu contul dumneavoastră.